【一線尖兵】馬鵬程：用執著和堅韌照亮智慧社區之路

馬鵬程

唐山文旅集團縱橫大數據公司運營維護部員工，曾榮獲2021年度河北省爭當“優秀共青團員”個人、集團2020年度和2021年度優秀共青團員等榮譽稱號。

座右銘
堅持一下，總會好的！

在信息化時代，智慧設備已經成為我們日常生活和工作不可或缺的重要組成部分。但在我們享受智慧設備帶來的便捷的同時，很少有人關注到這些設備背后那群默默無聞的運維人員。他們是隱形的守護者、是數字的“魔法師”。他們用自己的專業知識和技能，保障著智慧設備的正常運行。馬鵬程便是他們當中的一員。

2021年9月，縱橫大數據公司成功中標灤州智慧平安社區建設項目，有著景區智慧設備維護經驗的馬鵬程也調入縱橫大數據公司。入職第三天，馬鵬程便加入到灤州項目組。面對完全陌生的環境和項目，性格有些內向的馬鵬程憑借著對工作的熱愛和堅定的信念，從頭學起、從頭干起，全面參與項目實施流程、標準、配置參數、網絡架構等工作，逐漸在灤州智慧平安社區項目中嶄露頭角，并贏得了領導和同事的認可。

項目實施以來，馬鵬程無數次奔波于灤州市的大街小巷，對接項目、運維設備，這也使他成為了名副其實的“灤州通”“項目通”。有時甚至不需要到現場，他就能準確說出問題的癥結和處理方法。作為部門的中堅力量，豐富的運維經驗使他總能給部門帶來切實可行的建議和完善的優化方案。

智慧集成項目設備的維保工作精細且復雜，網關設備會因為環境、溫度、電力、網絡等多種原因造成數據異常，需要極其細致的檢查才能找到故障原因。而監控設備的維保則需要接電、接網等方面專業技能。為提高工作效率，馬鵬程成了項目現場的“雜家”，他的工具包就像是機器貓的“百寶袋”，裝滿了各類修理工具和備件。無論是硬件還是軟件問題，往往他自己就能一次性解決。馬鵬程說，作為一名現場維保人員，必須掌握方方面面的專業技能，才能有效提高工作效率。每當處理完一些疑難雜癥，馬鵬程總是很有成就感。

談及工作中遇到的難題，馬鵬程總是幽默地說：“感覺最難的，就是不能控制天氣?！庇龅接暄┨鞖?，水會順著線路流到戶外設備的接頭、電源盒等位置，導致出現各種問題。為確保設備正常運行，嚴寒中，為了不影響操作精度，馬鵬程堅持不戴手套，導致雙手被凍得通紅；酷暑天，頂著火辣辣的太陽，即使汗水濕透了衣服，馬鵬程依舊會堅守在現場，認真檢查每一臺設備。

然而，生活中總會有一些難以預料的困難和挫折。馬鵬程的母親年輕時因為勞累過度，留下了風濕關節炎的病根。為了減輕痛苦，馬鵬程的母親做了手術，而此時恰逢項目實施的關鍵階段。為了保證工作順利推進，馬鵬程在母親手術后的第二天便趕回了項目現場。他說：“再堅持一下，媽媽會理解的?！边@句話不僅飽含著他對家人的思念和愧疚，更體現著他對工作的執著和堅守。

盡管面對一些困難，但馬鵬程始終堅信“堅持一下，總會好的”。這是他的座右銘，也是他在工作中堅持的態度。正是這種堅持不懈和堅韌不拔的精神，讓他在三夏兩冬的時間里，面對困難和挫折時勇往直前。他說：“堅持就是勝利！”這句話并非空言，而是他用自己的行動和汗水寫出來的真理。